Bệnh viện HN Việt Đức hợp tác với các đơn vị bảo hiểm uy tín – Vì sức khỏe người bệnh

31/05/2023 08:04

 

Nhằm cung cấp các dịch vụ y tế chất lượng cao, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức đã triển khai dịch vụ Bảo hiểm bảo lãnh và hợp tác với nhiều đơn vị bảo hiểm uy tín, mang lại dịch vụ tiện ích hài lòng cho người bệnh:

1. Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt 

2. Tổng Công ty Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam

3. Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV

4. Tổng Công ty Bảo hiểm PVI

5. Tổng Công ty Bảo hiểm Quân Đội

6. Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hàng Không

7. Công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex

8. Công ty TNHH MTV Pacific Cross Việt Nam

9. Tổng công ty cổ phần Bảo Minh

10. Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Dai-Ichi Việt Nam

11. Công ty TNHH Insmart

12. Chi nhánh Công ty TNHH International SOS Việt Nam

13. Công ty Cổ phần Giám định SMART

 

Dịch vụ Bảo hiểm bảo lãnh đa dạng về hình thức bao gồm nội trú và ngoại trú, trong đó bảo lãnh khám ngoại trú tại khu khám theo yêu cầu và nằm viện dịch vụ tại các khoa. Trong năm 2023, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức đã đồng hành thêm cùng với một đơn vị bảo hiểm nhằm mang lại những trải nghiệm dịch vụ y tế phong phú cho người bệnh: Công ty Cổ phần Giám định SMART (Ký ngày 01/04/2023). Nhiều trường hợp đã được bảo lãnh viện phí khi đi khám chữa bệnh, giúp người bệnh gánh vác một khoản viện phí cao:

 

– Khách hàng P.V.T: Bảo hiểm Dai-ichi, được bảo lãnh: 68.235.263đ

– Khách hàng N.T.L: Bảo hiểm Insmart, được bảo lãnh: 65.331.638đ

– Khách hàng N.M.T: Bảo hiểm PVI, được bảo lãnh: 50.339.794đ

– Khách hàng: N.T.B.H: Bảo hiểm Bảo Việt, được bảo lãnh: 30.390.826đ

 

Hướng dẫn bảo lãnh viện phí dành cho người bệnh ngoại trú tại Bệnh viện HN Việt Đức:

Bước 1: Tư vấn đăng ký khám bệnh

Người bệnh đăng ký khám qua tổng đài (19001902) hoặc đến trực tiếp tại bệnh viện (cửa tiếp nhận bảo lãnh số 9,10 tầng 1 nhà C4).

 

Bước 2: Tạm ứng viện phí

Người bệnh nộp tạm ứng viện phí tại cửa thu viện phí.

 

Bước 3: Khám bệnh

Người bệnh tới các phòng khám chuyên khoa theo yêu cầu và khám bệnh, thực hiện các chỉ định y lệnh phù hợp theo chuyên khoa để có chẩn đoán và hướng điều trị.

 

Bước 4: Thực hiện chỉ định cận lâm sàng

Người bệnh tới địa điểm thực hiện chỉ định cận lâm sàng dành riêng cho người bệnh khám yêu cầu.

 

Bước 5: Kết luận bệnh

Sau khi khám lâm sàng và làm các chỉ định, người bệnh quay lại phòng khám ban đầu và được hỗ trợ,  giải thích về chuyên môn.

 

Bước 6: Bảo lãnh kết thúc khám

Người bệnh quay lại cửa bảo lãnh số 9,10 tầng 1 nhà C4, gửi lại chứng từ và chờ kết quả bảo lãnh:

+ Chứng từ hành chính: Giấy tiếp nhận, Bản tưởng trình tai nạn (nếu có),…

+ Chứng từ y tế: Chỉ định y khoa, Biên bản chỉ định, Phiếu thủ thuật, Sổ khám bệnh, Kết quả thực hiện cận lâm sàng,…

 

Bước 7: Thanh toán viện phí

 Người bệnh thanh toán khoản viện phí không được bảo lãnh.  

 

 Hướng dẫn bảo lãnh viện phí dành cho người bệnh nội trú

 

Bước 1: Tiếp nhận, xác minh thông tin bảo hiểm

Người bệnh đến các cửa Bảo lãnh số 9,10 tầng 1 nhà C4 xác nhận thông tin Bảo hiểm để được hướng dẫn về các bước bảo lãnh viện phí dành cho người bệnh nội trú.

Người bệnh được nhân viên y tế cung cấp thông tin về dịch vụ bảo hiểm bảo lãnh và hướng dẫn quy trình bảo hiểm bảo lãnh nội trú.

Người bệnh được kiểm tra thông tin Giấy tờ tùy thân (Chứng minh thư nhân dân/ Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu/ Giấy khai sinh đối với trẻ em hoặc các giấy tờ chứng minh nhân thân với tính chất tương tự, được giữ thẻ BHBL (bản chính) kèm giấy tờ tùy thân (photo).

 

Bước 2: Tạm ứng viện phí

Người bệnh chờ để được báo kết quả bảo lãnh viện phí dự kiến.

Người bệnh đóng tạm ứng viện phí tại các cửa thu viện phí.

 

Bước 3: Làm thủ tục vào khoa

Người bệnh về văn phòng khoa làm thủ tục vào viện.

 

Bước 4: Điều trị tại bệnh viện

Người bệnh được chăm sóc sức khỏe và điều trị theo đúng quy định và quy trình điều trị nội trú của Bệnh viện.

 

Bước 5: Bảo lãnh ra viện

Khi ra viện, người bệnh tới cửa bảo lãnh để thực hiện bảo lãnh trước khi ra viện.

+ Chứng từ hành chính: Phiếu vào viện, Bản tường trình tai nạn (nếu có)….

+ Chứng từ y tế: Các Chỉ định y khoa, Biên bản chỉ định, Phiếu thủ thuật, Sổ khám bệnh, Kết quả thực hiện cận lâm sàng,…(nếu có).

 

Bước 6: Thanh toán viện phí

Người bệnh thanh toán khoản viện phí không được bảo lãnh.

 

Phòng Công tác xã hội