Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức tổ chức Đào tạo Giao tiếp ứng xử năm 2022

07/11/2022 15:04

Thực hiện kế hoạch triển khai “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” được phê duyệt tại quyết định số 2151 QĐ – BYT ngày 04 tháng 6 năm 2015 của Bộ Y tế, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức tổ chức buổi đào tạo “Giao tiếp ứng xử năm 2022” cho nhân viên y tế của bệnh viện nhằm góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc hướng đến sự hài lòng của người bệnh và người nhà người bệnh với các nội dung:

 

– Chuẩn Giao tiếp ứng xử cho nhân viên y tế –  Đổi mới hình ảnh nhân viên y tế Bệnh viện HN Việt Đức thông qua giao tiếp ứng xử.

Giảng viên: GS.TS Trần Bình Giang – Giám đốc Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức).

Thời gian: 13h30 – 16h00 ngày 08/11/2022 (Thứ Ba).

 

– Giao tiếp ứng xử trong ngoại khoa, bài học từ những tình huống thắc mắc khiếu kiện

Giảng viên: GS.TS Trịnh Hồng Sơn – Nguyên Phó giám đốc Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức.

Thời gian: 13h30 – 16h00 ngày 09/11/2022 (Thứ Tư).

 

– Giao tiếp ứng xử trong lĩnh vực Tiêu hóa, thực tiễn và giải pháp

Giảng viên: PGS.TS Trần Đình Thơ – Phó giám đốc Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức.

Thời gian: 13h30 – 16h00 ngày 11/11/2022 (Thứ Sáu).

Trân trọng thông báo!

 

 

Phòng Công tác xã hội