Đào tạo chuẩn giao tiếp ứng xử cho nhân viên y tế: Đổi mới hình ảnh nhân viên y tế Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức

30/10/2024 08:45

Chiều ngày 29/10, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức tổ chức buổi đào tạo với chủ đề “Chuẩn giao tiếp ứng xử cho nhân viên y tế – Đổi mới hình ảnh nhân viên y tế Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức” với mục tiêu cải thiện hình ảnh nhân viên y tế thông qua việc nâng cao kỹ năng giao tiếp và ứng xử. Buổi đào tạo diễn ra dưới sự chủ trì của PGS.TS Đồng Văn Hệ – Phó Giám đốc bệnh viện cùng sự tham gia đông đảo của cán bộ, viên chức, người lao động tại bệnh viện.

 

 

Tại buổi đào tạo, PGS.TS Đồng Văn Hệ đã chia sẻ nhiều kiến thức và kinh nghiệm quý báu về giao tiếp và ứng xử, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu và đồng cảm với người bệnh cùng người nhà trong bối cảnh họ thường mang tâm trạng lo lắng khi vào viện. “Người thầy thuốc cần không chỉ có chuyên môn vững vàng mà còn phải có kỹ năng giao tiếp tốt để giúp người bệnh cảm thấy yên tâm và tin tưởng,” ông nhấn mạnh.

 

 

Là trung tâm khám chữa bệnh, đào tạo và nghiên cứu khoa học, y học hàng đầu của cả nước, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức thường xuyên chú trọng các buổi tập huấn, sinh hoạt chuyên môn để trao đổi nghiệp vụ, đào tạo về kỹ năng giao tiếp, ứng xử với người bệnh và người nhà người bệnh. Với mục tiêu “Trình độ chuyên sâu – Thiết bị hiện đại – Chăm sóc tận tình – Phong cách chuyên nghiệp”, xây dựng hình ảnh bệnh viện ngoại khoa hàng đầu, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức đã triển khai những buổi trao đổi ý nghĩa với nhiều tình huống về giao tiếp ứng xử thực tế trong bệnh viện, góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh vì sự nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân.

 

Một số hình ảnh tại buổi đào tạo:

 

 

 

 

 

 

 

Phòng Công tác xã hội